PERUUTUSOIKEUS JA PALAUTUSEHDOT

Tilatuilla tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus seuraavin ehdoin:

Mikäli toimitetut tuotteet ovat tilauksen mukaisia:

• Palautuskuluista vastaa asiakas
• Kun olemme vastaanottaneet palautetut tuotteet ja tarkistaneet ne, palautamme asiakkaan maksaman summan vähennettynä yrityksemme lähetys -ja pakkauskuluja 13 €.
• Palautus suoritetaan asiakkaan antamalle tilinumerolle.
• Palautettavan tuotteen / tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, myyntikunnossa ja huolellisesti pakattuja.

Mahdollisesta palautuksesta on aina ensin otettava yhteyttä sähköpostitse verhoilija@verhoilijaeemeli.fi, jolloin sovitaan toimintatavoista ja lähetetään asiakkaalle palautusta varten osoitekortti.

Mikäli tilatut tuotteet ovat virheellisiä, tai tilaus on kokonaisuudessaan sisällöltään virheellinen, palautuskuluista vastaa Verhoilija Eemeli.

Mikäli asiakas haluaa uuden / uudet tuotteet tilalle, niin näiden lähetyskuluista vastaa Verhoilija Eemeli.

Mahdollisesta vaihdosta on aina ensin otettava yhteyttä sähköpostitse verhoilija@verhoilijaeemeli.fi, jolloin sovitaan toimintatavoista ja lähetetään asiakkaalle palautusta varten osoitekortti.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, perimme lähetys -ja palautuskuluina 13 €.